Privacybeleid

Op 25 mei 2018 gaat de nieuwe privacywet van kracht. Hieraan wil Ecolisjes.nl natuurlijk graag voldoen. In de onderstaande tekst lees je welke gegevens wij gebruiken en waarom.

In het kort:

Wij als Ecolisjes gebruiken je gegevens voor het verzenden van pakketjes en eventueel contact als er iets bijvoorbeeld niet op voorraad is, uiteraard gaan we zorgvuldig om met je gegevens die je ons toevertrouwd. Zo staan we je gegevens niet af aan derden en respecteren we je privacy door ons systeem goed te beveiligen. Behalve in ons CMS systeem worden er geen gegevens opgeslagen. We gebruiken je gegevens om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Contactgegevens:
www.ecolisjes.nl Rolklaver 103 8265 KS KAMPEN 0657754422
Eigenaresse is de Functionaris Gegevensbescherming van Ecolisjes Hij/zij is te bereiken via Ecolisjes.nl@gmail.com
Ons website-adres is: https://ecolisjes.nl.

Privacybeleid Ecolisjes.nl per 24-5-2018

Bij Ecolisjes geven we veel om je privacy, We verwerken daarom alleen gegevens die we nodig hebben voor voor onze dienstverlening (het verzenden van pakketjes of het reageren op vragen) waar we uiteraard zorgvuldig mee om gaan. We gebruiken je gegevens niet voor commerciele doeleinden en geven je gegevens ook niet aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op www.ecolisjes.nl en de daarop volgende dienstverleningen van Ecolisjes. De ingangsdatum voor dit privacybeleid is 24-5-2018, bij een nieuwere versie vervallen alle voorgaande versies. In dit privacybeleid lees je welke gegevens er worden verzameld door ons enwaar we deze gegevens voor gebruiken. Ook leggen we je uit op welke wijze wij je gegevens opslaan en deze beschermen tegen misbruik. Ook lees je welke rechten je hebt over de gegevens die je met ons deelt. Mocht je vragen hebben over ons privacybeleid neem dan gerust contact op via ecolisjes.nl@gmail.com en wij proberen je zo goed mogelijk te helpen.

Waarom en welke gegevens verwerken wij

Ecolisjes verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam en achternaam
  • E-mail adres
  • betaalgegevens
  • afleveradres
  • factuuradres
  • Welke artikelen er bekeken zijn(dit is anoniem, maar het aantal bezoeken van een bepaald artikel wordt wel opgeslagen)
  • internetbrowser
  • apparaattype

Deze gegevens worden voornamelijk gebruikt om je pakketje te verzenden en om je op de hoogte te houden van je bestelling. Indien je een account aanmaakt blijven deze gegevens bewaard op een beveiligde server zodat je niet iedere keer alles opnieuw hoeft in te vullen. Uiteraard kun je er ook voor kiezen om geen account aan te maken.

De overige gegevens worden gebruikt om Ecolisjes beter te optimaliseren , bijvoorbeeld voor je mobiel of tablet of om beter in te schatten wat er ingekocht moet worden.

Algemeen doel van de verwerking

We verwerken je gegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van de betaling
  • Kunnen bellen of mailen als dat nodig is , bijvoorbeeld bij een niet leverbaar artikel of een latere verzending
  • Informatie over wijziging in onze producten of diensten
  • De mogelijkheid om een account aan te maken
  • Om je bestelling bij te kunnen leveren

Ook analyseren we (anoniem) het gedrag van onze webshop bezoekers. Zo kunnen we wel zien hoe vaak een artikel bekeken is, maar niet door wie. Dit is bijvoorbeeld handig om te zien of een artikel in de smaak valt of juist niet.

Bewaartermijn

Bij Ecolisjes bewaren we je gegevens zolang je klant bij ons bent. Dit betekent dat wij je gegevens bewaren in ons beveiligde systeem totdat je aangeeft dat je dit niet langer wenselijk vindt. Als je dit bij ons aangeeft zullen wij de gegevens verwijderen. Wel moeten we alle facturen blijven bewaren voor administratieve verplichtingen zolang de toepasselijke termijn loopt.

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen upload met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Google (Analytics)
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en overige Google-diensten en producten.
Sociale Media
Via onze website worden tevens cookies geplaatst van sociale media platformen zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en Pinterest. U kunt uw gegevens actief met deze platformen delen door de ‘deel & ilke’ knoppen op de website. Wij gebruiken deze diensten om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken en hoe zijn op onze website gekomen zijn. Deze verwerkers zijn mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Facebook, Instagram, LinkedIn en Pinterest. Zij kunnen vervolgens deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Facebook onder andere gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagd zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere heeft website bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Aanvullende informatie

Hoe we jouw data beveiligen

Ecolisjes maakt gebruik van het CMS van wordpress/ Woocommerce. Alle data die gebruikt worden staan hierin. Verder wordt er geen data opgeslagen die beveiligd moet worden. Het CMS wordt beveiligd door wachtwoorden.

Ecolisjes neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via Ecolisjes.nl@gmail.com

– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Bankrekeningnummer
– Het afhandelen van jouw betaling
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
Ecolisjes bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.